Qu'est-ce que l'ambassador marketing ?

L'ambassador marketing, c'est du marketing par des gens qui utilisent déjà votre marque et continuent de la montrer, dans une collaboration qui dure plus longtemps qu'une campagne. Pas un post qui passe, mais un visage qui revient. La différence avec le marketing d'influence ne tient pas à la personne mais au temps : un influenceur, on le loue pour un moment ; un ambassadeur, on construit une relation avec lui.

Dans sa forme classique, un ambassadeur est un visage connu sous contrat annuel : un athlète pro sur une affiche, un créateur avec un forfait mensuel. Ça fonctionne pour les marques avec un gros budget et un large public, et quand ça colle, ça dure : Sephora indique qu'environ 80 % de ses ambassadeurs continuent la deuxième année. Pour la plupart des marques, un seul visage coûte trop cher pour ce qu'il rapporte, parce qu'un seul visage touche un seul public.

Sunday Squad Ambassadeurs inverse la logique. Pas un visage, mais une squad de 10 ou 25 sportfluenceurs qui ont déjà utilisé votre produit dans une collab et continuent avec, par tours, avec du nouveau produit et une rémunération par tour. Des ambassadeurs choisis après coup sur ce qu'ils ont fait, pas à l'avance sur leur nombre d'abonnés. Dans une communauté sportive locale, ça compte davantage : c'est le coureur à côté de vous sur la ligne de départ qui convainc, pas l'affiche. Pourquoi c'est de la community-led growth, et en quoi Ambassadeurs diffère d'une Sunday Squad Saison.