Quel contenu d’influenceur attire le plus l’attention des consommateurs ?
67 % des consommateurs interrogés déclarent que le contenu d’influence honnête et impartial attire leur attention. Ce critère devance largement le contenu divertissant (48 %) et éducatif (29 %).
Pour l’ambassador marketing, cela plaide contre les scripts qui se contentent d’énumérer les avantages du produit. Un ambassadeur crédible doit aussi pouvoir expliquer à qui le produit convient, comment il se comporte en pratique et quelles sont ses limites.
Sunday Squad traduit cela par un briefing avec des faits et des limites clairs, sans témoignage imposé. La marque veille à l’exactitude des affirmations ; l’athlète conserve sa propre voix et son expérience. Être honnête ne signifie pas inventer du négatif pour paraître crédible, mais laisser de la place à une véritable expérience d’usage.
Sprout Social a chargé Cint d’interroger 2 000 utilisateurs des réseaux sociaux aux États-Unis et au Royaume-Uni. Le chiffre mesure l’attention déclarée, pas les ventes ou l’engagement.
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